腾讯云故障致一客户数据丢失被索赔千万

澎湃新闻记者 杨鑫倢 8月5日,北京一家初创公司清博数控表示,在使用腾讯云服务器8个月后,放在云服务器上包括备份的数据全部丢失,导致公司几年来的平台数据全部丢失,造成“近千万元损失”。 8月6日,腾讯云对此回应称,向该公司表达歉意,愿意赔偿该公司在腾讯云产生的实际消费共计3569元,本着帮助用户迅速恢复业务的目的,承诺为该公司提供13.29万元现金或云资源的额外补偿,赔偿加补偿金额总计13.64万元达到其在腾讯云平台中用云金额的37倍。业内专家对澎湃新闻记者分析,虽然云服务器比传统服务器可靠,但软件总有bug,尤其像云平台这种复杂系统,近期发生的一系列云计算事故,凸显出“鸡蛋不能放在一个篮子里… 阅读全文腾讯云故障致一客户数据丢失被索赔千万