前进有方向/服务无止境

  • 电话
  • 邮件
  • 官网公告
  • 直邮通知
  • 微博
  • 易信
  • 微信
贴心服务,无时无刻

贴心服务,无时无刻

网易企业邮箱推出至今已受理44.2万封邮件,58.8万次电话,总时长3.2万小时。相当于一位CEO昼夜不息持续工作84年!

专人专线,专业专注

专人专线,专业专注

300人专业客服团队,定期接受邮件领域专业技术培训。全国95特号人工客服专线,90%电话接通率。频密培训促进客户服务日臻专业,2小时问题处理时间。

细心服务,用心做好

细心服务,用心做好

截止目前网易企业邮箱客服团队已收到约1万多封客户的感谢信。

电话
客服
400-893-1115
帮助
关注
我们
了解最新产品动态