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新手做社群运营的注意事项

时间:2016-05-06 18:52来源:未知 作者:好模板 点击:
社群运营目前到了最火爆的成都?互联网圈将网红经济、社群经济、共享经济并成为当代三大经济。与大家分享社群运营的思考和运营逻辑,只讲道不讲术、只讲思考方法不讲社群运营

社群运营目前到了最火爆的成都?互联网圈将网红经济、社群经济、共享经济并成为当代三大经济。与大家分享社群运营的思考和运营逻辑,只讲道不讲术、只讲思考方法不讲社群运营技巧。一起看看社群运营的注意事项

社群运营的经验
社群运营需要注意的11条事项

1、用户规模和用户质量:当然是用户质量,也叫有效人群。两句话说明原因:

(1)100个对的人会带来10000对的人

(2)100个人喜欢不如1个人爱,谈过恋爱的应该能明白。说句俗气的话粉丝不在多在于脑残。

2、重视第一波用户质量:第一波用户直接决定和奠定了社群的文化和氛围。

3、把社群的群员真正的当成一个人、当成朋友来看,而不是流量或者你推发广告的渠道。当你想要对社群的群员做一件事的时候,想想这件事你会对你的朋友做吗?

4、有价值才能长久:做社群要让用户得到价值,用户的价值到底是什么?不是你认为的价值,而是要让用户感受到价值。

5、用户对社群活动的参与越充分成就感和归属感越强:持续策划有参与感的活动很有必要。

6、流量不足竞争流量,流量过剩过滤流量:微信这样的社交媒体流量过剩,寻找有效人群的第一要素是降纬,过滤人群的最好方法是明确入口,选择比说服重要一千倍,先选择,后培养。

7、入群自下而上的同频同需,对用户最大的伤害就是将一个不同频的人跟用户放到一起。降低用户的期望值,我就是这样的人,我就是干这个事的。

8、从有效人群到社群营销、用户口碑是由互动创造的:用户口碑=认知价值*互动次数。认知价值是用户感知的价值,互动数是一对一的互动次数

9、规则制定后就要严格执行,避免劣币驱逐良币。社群要像河流一样流动,有进有出、不断进化。

10、价值是由稀缺性决定的:做社群一开始就要想明白你能够提供怎么样的稀缺性,你能提供怎样的特色服务。同样是知识型社群,馒头商学院能够邀请业内最顶级的嘉宾来分享,那我凭什么要在你这听课。

11、认知大于事实,一开始就要树立社群的价值观:不存在事实,只存在不同的认知,消费者如何认知事实就如何呈现。

(责任编辑:好模板)
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