西部数码四川电信机房网络中断数小时,云服务器无法访问

2019年7月4日下午5点20分左右西部数码官网west.cn突然无法访问,在试国内虚拟主机上的网站也都打不开,连香港主机、邮箱、DNS服务器都打不开,QQ群里炸开了锅,因西部数码的客户量很大,在虚拟主机业务这块的用户量估计全国第一。

受影响的是绵阳机房,因邮箱、香港主机、虚拟主机、智能多线云服务器、dns服务器的数据都是在绵阳机房,从西部内部了解故障原因是四川数据中心节点网络运营商出口故障,直接晚上9点之前才全部服务器和虚拟主机应用。

作为全国仅次于阿里云用户量的前三大主机商,一大半的网站尽然能停2~4小时,不可思议,要加强自身网络安全维护。

当然能做到全国前三的客户量也是有自身过硬的产品和服务,本此瘫痪也只是5年来第一次遇到,像这样的事件连阿里云也都有出现过,希望西部数码通过此次事件加强服务器产品的管理。

以下是关于此事件西部数码第二天给于的问题说明及100倍时间补偿,还是一家非常负责的公司,值得大家继续使用产品。

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